Термины в рамках настоящего Договора
Акцепт — безоговорочное подтверждение всех условий настоящего Договора в виде совершения платежа по настоящему Договору и/или другим документам, относящимся к настоящему Договору.
Исполнитель — ИП Сачек Михаил Валерьевич, УНП 191 586 972, г. Минск, ул. Гинтовта 40-209, 220125.
Счет-фактура — электронный документ в графическом формате, содержащий отсканированную подпись и печать Исполнителя, относящийся к настоящему Договору, отправленный Заказчику с официальной почты Исполнителя (hello@smm-ka.by). По запросу Заказчика Исполнитель может подготовить оригинал счета-фактуры.
Заказчик — любое юридическое лицо, физическое лицо или ИП, совершившее акцепт по счету-фактуре.Официальная почта Заказчика — электронный почтовый адрес, на который был выслан Счет-фактура к настоящему Договору и по которому был совершен Акцепт. По соглашению Сторон официальной почтой Заказчика может считаться его профиль в мессенджерах Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram.Direct и другие сервисы для обмена сообщениями, в которых происходит коммуникация Заказчика и Исполнителя по вопросам оказания Услуг, согласно настоящего Договора.
Интернет-страница — одностраничный веб-сайт, созданный на платформе Tilda, который содержит информацию о предлагаемых Заказчиком товарах и/или услугах. По усмотрению Исполнителя веб-сайт может состоять из нескольких страниц, количество которых оговаривается в счете-фактуре к настоящему Договору. Окончательное решение по дизайну и содержанию интернет-страницы остается за Исполнителем.
Аккаунт — страница Заказчика в социальной сети, которую Исполнитель изменяет в рамках настоящего Договора, в объеме, согласно Счета-фактуры.
Пользователь — посетитель аккаунта и/или интернет-страницы Заказчика.
Инструменты веб-аналитики — сервисы, предоставляющие возможность отслеживать статистику посещения аккаунта Заказчика и сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые позволяют отслеживать поведение пользователей на интернет-странице.
Лид — обращение пользователя, заинтересованного в товарах и/или услугах, предоставляемых Заказчиком.
Материалы — данные, которые предоставляет Заказчик для размещения в аккаунте и/или на интернет-странице.
1. Предмет договора
1.1. После совершения Заказчиком акцепта, согласно п. 4 настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказать для Заказчика услуги, оговоренные в счете-фактуре к настоящему Договору, отправленном Заказчику по официальной почте Заказчика, в порядке, установленном в п. 3 настоящего Договора и согласно всем условиям настоящего Договора.
1.2. Исполнитель обязуется консультировать Заказчика о данных, полученных с помощью инструментов веб-аналитики с 11:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 по будним дням.
1.3. Исполнитель, в рамках настоящего Договора, вправе оказывать для Заказчика иные услуги, которые оговариваются в счетах-фактурах к настоящему Договору.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Добросовестно оказывать услуги, согласно п.1 настоящего Договора.
2.1.2. Оказывать услуги в количестве, оплаченном Заказчиком, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.3. Предоставить Заказчику Акт выполненных работ (оказанных услуг) с оригинальной печатью и подписью Исполнителя в течение 2-х рабочих дней с момента получения от Заказчика запроса на получение такого Акта по официальной электронной почте Исполнителя.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Отказаться от исполнения условий настоящего Договора, если Заказчик нарушил свои обязательства по оплате услуг и/или не своевременно предоставил информацию, необходимую для дальнейшего оказания услуг, в том числе согласно п.п. 2.3.4 настоящего Договора.
2.2.2. Отказать Заказчику в размещении рекламных материалов в сети Интернет, если характер или содержание информации Заказчика нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, нормы международных договоров и соглашений, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему договору, а также противоречит требованиям, установленным для размещения информации и рекламных материалов в системе Facebook, Instagram, vk.com, Яндекс.Директ и Google.Adwords.
2.2.3. Перенести срок оказания Услуг на количество дней вынужденного простоя в случае несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых материалов, превышения периода согласования предоставленных Исполнителем на согласование данных (например: макет интернет-страницы), а также несвоевременной оплаты услуг, оговоренных в п.п. 4 настоящего Договора.
2.2.4. Добавлять и/или удалять материалы аккаунта и интернет-страницы по своему усмотрению, по предварительному согласованию с Заказчиком по официальной электронной почте Заказчика и официальной электронной почте Исполнителя.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя, согласно порядку и условиям п. 4 и 3.3.1 настоящего Договора.
2.3.2. Отправлять не позднее 10 рабочих дней на официальный электронный адрес Исполнителя претензии по оказанию Услуг Исполнителем, при наличии таковых.
2.3.3. Самостоятельно и/или путем привлечения 3-их лиц организовать получение Акта выполненных работ/оказанных услуг, предоставленного Исполнителем, согласно п.п. 2.1.3 настоящего Договора.
2.3.4. Согласовывать данные, отправленные Исполнителем на официальную почту Заказчика, в течение 2 рабочих дней со дня отправки.
3. Порядок оказания услуг
Исполнитель обязуется оказать для Заказчика одну или несколько услуг, оговоренных в счете-фактуре к настоящему Договору, оплаченном Заказчиком, согласно пункта «Термины в рамках настоящего Договора» и в следующем порядке:
3.1. Услуга по разработке интернет-страницы:
3.1.1. Исполнитель, в течение 10 рабочих дней после оплаты, согласно п. 4 настоящего Договора, обязуется создать и запустить интернет-страницу для Заказчика и самостоятельно разместить ее в интернете на платформе Tilda. Срок исполнения может быть увеличен, в случаях, оговоренных в п.п. 2.2.3 и п.п. 2.2.4 настоящего Договора. Запуском интернет-страницы считается досутпность ее в сети интернет.
3.1.2. После размещения интернет-старницы и внесения правок на основании анализа поведения пользователей в течение одного месяца, Исполнитель отправляет запрос на перенос сайта в аккаунт Заказчика в рамках платформы Tilda.
3.1.3. Все имущественные права на интернет-страницу, без исключений, разработанную для Заказчика, согласно п.п. 3.1 настоящего Договора, принадлежат Заказчику.
3.1.4. Исполнитель самостоятельно принимает решение по дизайну и содержанию интернет-страницы.
3.2. Услуга по абонентскому обслуживанию:
3.2.1. Исполнитель обязуется оказывать услугу по абонентскому обслуживанию для Заказчика при условии предварительной оплаты в размере 100 % за каждый период оказания такой услуги и не позднее, чем за 2 рабочих дня до окончания предыдущего оплаченного периода, если таковой имеется.
3.2.2. Исполнитель вправе остановить или полностью отказаться от оказания услуги по абонентскому обслуживанию для Заказчика в случае нарушения порядка оплаты, указанном в п.п. 3.3.1 настоящего Договора, предварительно уведомив Заказчика по официальной электронной почте Заказчика.
3.2.3. Исполнитель оказывает услуги, согласно Счета-фактуры, отправленного на официальную почту Заказчика и согласно котрого Заказчик совершил Акцепт.
3.2.4. Состав Услуг по абонентскому обслуживанию может менятся от периода к периоду, в зависимости от предпочтений Заказчика.
3.2.5. Прейскурант цен и перечень оказываемых услуг размещен в сети Интернет по адресу smm-ka.by.
3.2.6. Исполнитель обязуется анализировать данные, полученниые из Инструментов веб-аналитики и в устной форме доносить такие данные Заказчику по запросу Заказчика, но не более, чем 1 раз в неделю и только в период оказания для Заказчика услуги по абонентскому обслуживанию, согласно п.п. 3.2.1 настоящего Договора.
4. Порядок оплат и стоимость
4.1. Порядок оплат:
4.1.1. Все услуги, перечисленные в п. 3 настоящего Договора, оказываются после оплаты, в размере 100 %.
4.1.2. Исполнитель, по предварительному согласованию с Заказчиком, готовит для Заказчика счет-фактуру, который является основанием для оплаты Заказчиком и онсованием для оказания Услуг Исполнителем.
4.1.3. Исполнитель передает Заказчику счет-фактуру любым способом, в т.ч. через сеть интернет, по официальной электронной почте Закзачика.
4.1.4. Счет-фактура считается действительной с отсканированной подписью и печатью.
4.1.5. Если Заказчик оплачивает сумму, несоответствующую сумме, указанной в счете-фактуре, то Исполнитель возвращает Заказчику средства в срок, который будет удобен Исполнителю, а Заказчик в такой ситуации несет материальную ответственность за издержки, которые понес Исполнитель в связи с возвратом денежных средств Заказчику.
4.1.6. Оплата осуществляется путем перечесления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг:
4.2.1. Стоимость услуг, согласно п.п 3.1. настоящего Договора, указывается в счете-фактуре, отправляемом Исполнителем Заказчику по официальной электронной почте.
4.2.2. Стоимость услуг, согласно п.п 3.2. настоящего Договора, размещена в сети Интернет по адресу smm-ka.by и указывается в белорусских рублях в счете-фактуре, отправляемом Исполнителем Заказчику по официальной электронной почте.
5. Ответственность сторон
5.1. При исполнении Настоящего Договора, по вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
5.2. При возникновении разногласий у Сторон, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
5.3. Каждая Сторона вправе требовать полного возмещения причиненных ей убытков, в том числе расходов, которые эта сторона произвела или должна будет произвести для восстановления своего нарушенного права. Указанные расходы возмещает виновная сторона по требованию потерпевшей стороны.
5.4. Ответственность за достоверность сведений содержащихся в документах, предоставленных Исполнителю, несет Заказчик.
5.5. Разногласия сторон в отношении качества оказанных услуг, обоснованности выводов и других вопросов, относящихся в предмету Настоящего Договора, разрешаются путем привлечения независимых экспертов, мнение которых является обязательным для Сторон. Стоимость экспертизы возмещает сторона, признанная неправой, а при частичной неправоте обеих Сторон, они несут затраты поровну.
6. Срок действия и порядок расторжения Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до полного оказания услуг Исполнителем, согласно счета-фактуры.
6.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме при отсутствии претензий со стороны Заказчика в адрес Исполнителя, отправленных Исполнителю, согласно п.п. 2.3.2. настоящего Договора, в течение 45 календарных дней после совершения Акцепта.
6.3. Каждый Акцепт Заказчика является новым заключением настоящего Договора.
7. Прочие условия
7.1. Стороны совместно соглашаются с тем, что общение по электронной почте Исполнителя и Заказчика считается официальным и имеет полноправную юридическую силу.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры и разногласия между Сторонами, связанные с Настоящим Договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров.
8.2. В случае если Сторонами не удастся разрешить все спорные вопросы в процессе переговоров, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.3. Доказательствами в суде могут являться факсимильные копии и распечатки электронных писем, если переписка осуществлялась с использованием официальной электронной почты Заказчика и/или официальной электронной почты Исполнителя.